長く快適に暮らすために
安心が続く暮らしのアフターサポート

私たちウェルネストホームは、高性能住宅を提供するだけではなく、お客様が長く快適に安心して暮らすことができる空間を提供しています。妥協をせずに世界基準の高性能住宅を提供しているからこそ、住む人が世代を超えて安心・快適な暮らしをつくることが私たちの使命です。家を建てて終わりではありません。建築した後も、一番身近な住まいのパートナーとして、お客様の暮らしの品質を守り続けます。

住宅瑕疵保険

長期保証と第三者の検査で
万が一にも揺るがない安心を

住宅瑕疵保険は、新築住宅の引き渡し後に構造耐力上主要な部分や雨水の侵入を防ぐ部分に欠陥（瑕疵）が見つかった場合、補修費用を保険でカバーする制度です。ウェルネストホームでは、法令に基づく保険加入はもちろん、第三者機関による検査を通じて、品質への信頼と安心をしっかりとお届けしています。

住宅設備10年保証

設備機器の故障も
ワンストップでサポート

ウェルネストホームでは、住宅設備機器の保証をお引き渡し日から最長10年間ご提供。メーカー保証終了後も、部品代・出張料・技術料などを含めた修理サービスが無料で受けられます。不具合時は当社が窓口となり、メーカーへの個別連絡は不要です。

防腐・防蟻保証最長20年

10年目の簡易施工（有償）で
最大20年の長期保証に

構造躯体の防腐・防蟻に関する「ハウスガードシステム」は、初期保証10年に加え、当社で10年目のメンテナンス（有償）を実施することで、さらに10年間の延長保証が可能です（最大20年保証）。新築時の加入で費用も抑えられ、長期的な住まいの安心をサポートします。

ミライコール24による24時間対応

引渡し後も安心
24時間365日緊急駆け付けサポート

「ミライコール24」は、新築引き渡し後10年間、24時間365日対応の緊急駆けつけサービスです。水まわり・鍵・ガラス・エアコン・給湯器などのトラブル時に、基本無料で一次対応を実施。お客様からの連絡はミライコールが窓口となり、スムーズに当社へとつなぎます。

太陽光発電システムの保証^※1

まるごと15年保証
モジュール出力20年保証付

シャープ製の太陽光発電システムには、システム運転開始から15年間の無償保証が付帯。機器保証・災害補償・工事賠償も含まれ、安心が長く続きます。さらに、モジュール出力は20年間保証されており、10年目以降も段階的な出力保証率が適用されます。万一のトラブルにも備えた手厚い内容です。

アフターフォロー訪問

お引き渡し後も
住まいを長く見守ります

ウェルネストホームではお引き渡し後、1カ月・3カ月・6カ月・12カ月、また、2年・5年・10年のタイミングで定期的な無料点検を実施しています。当社の点検項目に照らし合わせながら品質の確認と、オーナー様のご不安な点やさまざまな住まいのご相談を承ります。